Sigorta Şirketi Hasar Ödemesini Parça Fotoğrafı Gerekçesiyle Reddediyor
772639166 poliçe numarası ile Türkiye Sigorta konut sigortam var. Evdeki kombim elektrik kesintisinden dolayı arızalandı. Bosch yetkili servisine ürünü tamir ettirdim ve arıza ile ilgili ödeme yaptım. Sigorta poliçemde elektrik cihaz teminattı olduğu için sigortadan hasarın ödenmesini istedim. Teknik servis raporumda cihazın elektrik kesintisine bağlı olduğu için arızalandığı yazmaktadır. Sigortaya rapor dahil tüm evrakları gönderdim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede benden değişen parçayı atmamam gerektiği söylenmedi. Ben de değişen parçayı işe yaramayacağı için attım. Şimdi sigorta servis raporu olduğu halde benden değişen parçanın fotoğrafını istemektedir. Ve hasar ödememi yapmamaktadır. Sigorta şirketinden şikayetçiyim.
Hasar dosya no: : 4/14079634
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Merhaba 2 aydır çözülmedi ki Hala çözmeye mi çalışıyorsunuz?
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Farklı bir hasar dosyası ile ilgili yanıt verdiniz
















