to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Provizyon Reddi Nedeniyle Hastanede Mağduriyet Ve Ek Ücret Ödemesi
Bu sigorta ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Hastanede, eşim ve iki günlük bebeğimle birlikte rehin kaldık. Ameliyat esnasında diğer bir operasyon yapıldı. 15.30'da yapılan provizyon talebi, hiçbir sorun yokken 20.45'te reddedildi. Bu süreç içerisinde 7 kere acil olduğunu belirttim. Ancak her defasında bekletip 2 günlük bebekle akşam saat 21.00 gibi taburcu olabildik ve ücretini de kendim ödedim.
Çağrı merkezi Çalışanların yaklaşımı da olumsuzdu. Sigorta için ödediğim paranın boşa gittiğini düşünüyorum. Ayrıca, bebeğimin sigortası için başvuru yapalı altı gün olmasına rağmen hâlâ 'riskli' diyerek onay vermiyorlar; ancak ay başında giriş olduğu için benden tam ücret talep ediyorlar.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
