to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Onayının Gecikmesi Araç Tamiratında Mağduriyet
Türkiye Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. Yaklaşık 3 haftadır İstanbul Eyüp’te anlaşmalı serviste bekleyen aracımın tamiratı için sigorta onayı verilmiyor ve bu nedenle aracımı kullanamıyorum.
Hasarım sonrasında kasko kapsamında onarım yapılması için başvuru yaptım, aracım Türkiye Sigorta’nın anlaşmalı olduğu servise alındı ancak tamir işlemlerine başlanması için gerekli onay bir türlü çıkmıyor. Şirketle 0850 202 20 2 numaralı hat üzerinden defalarca görüşmeme rağmen somut bir çözüm üretilmedi, sadece beklemem söyleniyor.
Sigorta kapsamındaki bir onarım için bu kadar uzun süre onay verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türkiye Sigorta’dan aracımın tamiratı için onayın derhal verilmesini, aracımın en kısa sürede yapılıp tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Yılmaz T. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Ben 3 haftadır mağdur durumdayım acilen sorunumu çözmeniz gerekmektedir
