to read complaints and reviews, or file yours.Stop Lambası Teslim Edilmediği İçin Aracım Teslim Edilemedi
İstanbul’da bulunan Türkiye Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar gören aracım yaklaşık 1 aydır anlaşmalı serviste tamirde bekliyor. Aracımın tüm onarım işlemleri tamamlanmasına rağmen sadece arka stop lambasının tedarikçiden servise teslim edilmemesi nedeniyle aracı teslim alamıyorum.
Yaklaşık 10 gündür parçanın tedarikçide hazır olduğu, ancak onarım servisine teslim edilmediği bilgisi veriliyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte eksperi ve Türkiye Sigorta’yı defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, sorun sürekli erteleniyor.
Türkiye Sigorta’dan, ilgili tedarikçinin arka stop lambasını bir an önce onarım servisine teslim etmesini sağlayarak aracımın teslim edilmesi için süreci ivedilikle sonuçlandırmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Ancak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği, yalnızca sigortalı kişi ile bilgi paylaşımı yapabilmekteyiz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için ilgili sigortalı kişisinin bizimle doğrudan iletişime geçmesini rica ederiz. Bu adımlar tamamlandığında süreci hemen başlatacağız. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
