to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortam kapsamında açılan 6/173338832 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Aracım için hasar dosyası açıldı, eksper geldi ve onay verdi, dosya sigorta şirketine iletildi. Ancak sigorta şirketindeki yetkilinin onay vermemesi nedeniyle parça tedarikçisi parçayı göndermiyor ve süreç ilerlemiyor.
Bu durum 1 Nisan 2026’dan beri devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde onaylayacaklarını söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bekletiliyorum. Ticari amaçla kullandığım aracım 8 gündür serviste bekliyor ve bu durum doğrudan işimi yapmamı engelliyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hasar dosyamın onayının acilen verilmesini, gerekli parçaların tedarik edilerek aracımın bir an önce onarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
23.05.2025 tarihinde Türkiye Sigorta 11/13075805 numarası ile hasar dosyası açtım. Uzaktan hasar uzmanı atandı ve 03.06.2025 tarihinde kusur sonuçlandı. Bu tarihten beri aracıma mobil parça onayı verileceği söyleniyor, ancak 'Bugün hallediyoruz, yarın hallediyoruz' denilerek 1 aydır oyalanıyorum. De...
Türkiye Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 15.02.2026 tarihinde aracıma arkadan çarpılması sonucu hasar dosyası açtırdım. Dosya numaram 25/16801828’tir. Kazadan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen dosyam için hâlâ “değerlendirme sürecinde” denilerek herhangi bir ödeme ya da net bir bilgi verilmemektedir...
Türkiye sigorta şirketinden 10/12377821 numaralı kasko poliçesi üzerinden hasar dosyası açtık. Araca başlamamız için eksperden onay alındı ve aracı gerekli parçaların tedarikleri sigorta üzerinden yapıldı. 25.03.2025 kaza tarihli aracın onarımını bitirdikten sonra da dosyanın kapanışı için uzun süre...
İyi günler. Aracıma 17.02.2024 tarihinde 4/6183891 numaralı kasko hasar dosyası açıldı. Poliçede belirtilen hasarlı parçanın orijinal olması halinde orijinal parça kullanılacağı belirtilmesine rağmen 25 gündür beklemekteyim. Tedarikçi firma sürekli yan sanayi malzeme gönderip süreci uzatıyor. Aracım...
Yorumlar