to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Ödemesi Neden Gecikiyor?
17 Kasım'da trafik kazası yaptım, Türkiye Sigorta'dan işlem başlattım. 9 Aralık'ta Enka Motor beni aradı, aracın pert olduğunu söyledi ve 690 bine anlaştık. Gerekli evrakları, vekaleti, yedek anahtarı, plakaları Enka Motor'a ertesi gün gönderdim. Teyit amaçlı Enka Motor'u aradığımda işlemlerin 1 ay kadar süreceği söylendi. Ödemeyi de o zaman yapacaklarını söylediler. Tüm evrakları gönderdim, yedek anahtarı, plakaları verdim. Ruhsatı verdim. Vekaleti verdim. Eksper sonuçlandı, anlaşma sağlandı (ama hala Türkiye Sigorta uygulamasında eksik evrak görünüyor). Geriye ne kaldı ki ödeme yapmıyorlar? Tüm anlaşmalar yapıldığı, tüm evraklar tamamlandığı halde 1 aya kadar sürecek ne gibi işlemler kaldı? 1 ay sonra ödemeyi aldığımda o paraya aynı arabayı alabilecek miyim? Alacağım arabayı buldum ama alamıyorum. Madem işlemler 1 ay kadar daha sürecek, benden vekalet neden aldınız.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
