to read complaints and reviews, or file yours.Şifrelerim Güvende Paket Sigorta Poliçesinin İptali Ve Haksız Kesintilerin İadesi
VakıfBank aracılığıyla Türkiye Sigorta’dan yapılan “Şifrelerim Güvende Paket Sigorta” poliçemin iptali için defalarca talepte bulunmama rağmen hâlâ sonuç alamadım. Poliçe numaram 96 24 76 826, acente numaram 215 89’dur.
Yaklaşık 07.07.2026 tarihinden bu yana kredi kartımdan her ay 200 TL civarında kesinti yapılmaya devam ediyor. Hem VakıfBank hem de Türkiye Sigorta’yı birçok kez aradım, her iki taraf da iptal sorumluluğunu birbirine yönlendiriyor. Banka sigorta şirketinin, sigorta şirketi ise VakıfBank’ın iptal etmesi gerektiğini söylüyor.
Bugüne kadar yaklaşık 10 kez iptal kodu oluşturulduğu ve poliçemin iptal edildiği tarafıma söylendi, ancak ekstrelerimden de görüleceği üzere poliçe hâlâ iptal edilmedi ve kredi kartımdan düzenli olarak tahsilat yapılıyor. Sürekli aramaktan bıktım, buna rağmen hiçbir kalıcı işlem yapılmaması kabul edilemez.
Şifrelerim Güvende Paket Sigorta poliçemin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, bugüne kadar haksız şekilde tahsil edilen tüm tutarların da kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Vedat Ş., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Sayın Vedat Ş., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Sayın Vedat Ş., Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
