to read complaints and reviews, or file yours.Seyahat Sigortası Ödemesi Aylardır Yapılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor
21 Ağustos 2025 tarihinde seyahat sigortam kapsamında çocuğumun yaşadığı bir kaza nedeniyle acil muayene ve tedavi masrafı olarak 100 Euro’yu kredi kartımla ödedim. Tüm gerekli evrakları 2 Eylül’de Remed Assistance firmasına ilettim. Evraklarımın ilgili birime iletildiği söylendi, ancak o tarihten bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı ve halen bekliyorum.
Bu süreçte hem Remed Assistance hem de Türkiye Sigorta’nın 0850 202 20 20 numaralı hattını 4-5 günde bir arayarak defalarca bilgi almaya çalıştım. Her seferinde sezon yoğunluğu ve evrakların sağlık personeli tarafından incelendiği belirtilerek beklemem istendi. Ancak mağduriyetim devam ediyor ve ödediğim tutarı kendi cebimden karşılamak zorunda kaldım.
Poliçem olay tarihinde geçerliydi ve tüm belgeleri eksiksiz sundum. Hasar ödememin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
