Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağlık Sigortası Poliçesi İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve İade Yapılmıyor

profile
06 Ağustos 2025 12:33
2.414

22.07.2025 tarihinde Türkiye Sigorta’dan Halkbank aracılığıyla “Sağlığım Yerinde” yıllık sağlık sigortası poliçesi satın aldım. Poliçe numaram 859789228/0’dır. Ancak poliçemi iptal ettirmek ve ödediğim 810 TL’nin iadesini almak istiyorum. Cayma süresinin 1 ay olduğu belirtilmesine rağmen, hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.

Bu süreçte, müşteri hizmetlerini aradığımda bana iki farklı telefon numarası verildi. İlk numarayı aradığımda genel müdürlükten iptal işlemi yapılabileceği söylendi. Ancak genel müdürlüğün numarasını aradığımda ise hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaşamıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.

İlgili poliçemin cayma süresi içinde iptal edilmesini ve ödediğim 810 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.

07 Ağustos 2025 09:47 (Şikayetten 21 saat sonra)
07 Ağustos 2025 10:06
08 Ağustos 2025 14:45

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sigorta İptalinde Sürekli Yönlendirme Ve Çözüm Eksikliği

profile
18 Ekim 2025 14:10
2.063

Poliçe İptali Ve İade Talebime Cevap Alamadım

profile
12 Ağustos 2025 15:40
1.365
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sigorta Poliçe Satışında Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

profile
07 Ağustos 2025 13:29
2.772
5
Rana sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ağustos 2025 11:46
1.116
Benzer Şikayet Yaz