to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Sigortası Ödemesinde Gereksiz Gecikme Ve Sürekli Belge Talebi
Türkiye Sigorta kapsamında sağlık sigortam üzerinden 10.11.2025 tarihinde toplam 401.500 TL tutarında bir sağlık harcaması yaptım. Bu harcamanın ödemesi için hem mobil uygulama üzerinden hem de e-posta yoluyla başvurumu gerçekleştirdim ve başvurum p12537987 numarası ile kayıt altına alındı.
Tarafıma, başvurum için HUV kodlarını yüklememin yeterli olacağı bilgisi verildi, istenen belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen üzerinden 18 gün geçmesine karşın hâlen ödeme yapılmadı ve benden tekrar tekrar aynı bilgilerin ve HUV kodlarının istenmesi süreci gereksiz yere uzatmaktadır.
Türkiye Sigorta’dan, 401.500 TL tutarındaki bu harcamanın poliçe kapsamım doğrultusunda artık daha fazla geciktirilmeden acilen ve tam olarak ödenmesini, sürecin sürekli yeni belge talepleri ile uzatılmamasını ve yaşanan gecikmeye ilişkin tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Problem çözüldü fakat tl Savaş bey olmasa süreç çok daha uzardı sadece kendisine sonsuz teşekkürler
