Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağlık Sigortası Kapsam Dışı Temel Tetkikler Ücretli

42

Türkiye Sigorta sağlık sigortam olmasına rağmen 29 Eylül’de Ankara’daki Medisun Hastanesi’ne şiddetli öksürük şikayetiyle başvurdum. Doktor akciğer grafisi, kolesterol tahlilleri ve b12 testi istedi. Hastanede provizyon alındıktan sonra bu tetkiklerin Türkiye Sigorta tarafından kapsam dışı olduğu ve ücretli yapılacağı bilgisi verildi.

Akciğer grafisi gibi öksürük şikayetiyle doğrudan bağlantılı bir tetkikin, ayrıca kolesterol ve b12 gibi temel tahlillerin sağlık sigortası kapsamında karşılanmamasını anlamakta zorlanıyorum. Bu nedenle tahlilleri özelde yaptırmaktan vazgeçip devlet hastanesinde yaptırmayı düşünüyorum ve açıkçası o zaman neden özel sağlık sigortası yaptırdığımı sorguluyorum.

Türkiye Sigorta’dan, bu tür temel tahlil ve görüntüleme işlemlerinin poliçe kapsamında yeniden değerlendirilmesini, benzer durumda yaşayacağım mağduriyetin önüne geçilmesini ve mevcut mağduriyetimle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

29 Eylül 10:11 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Özge K. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

29 Eylül 10:24

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Sigorta'da Sağlık Sigortası Kapsamı Ve Evrak Sorunu

30 Mayıs 2025 19:25392

Türkiye Sigorta ile bu sene, sıkça kullandığımız hastanelerde geçerli olduğu için sigorta yaptırdık. Fakat, daha önce ko...

Sağlık Sigortam Tahlil Ücretini Karşılamadı, Mağdur Edildim

13 Haziran 2025 13:171.955

Selamlar, Daha önce Acıbadem/Bupa Sigorta bünyesinde özel sağlık sigortam vardı ve bir gün dahi provizyon ile özel hast...

1 Destek

Anlaşmalı Hastanede Talep Edilen Tetkiklerin Sigorta Kapsamında Karşılanmaması Ve Ücret İadesi Talebi

12 Aralık 2025 14:271.072

Türkiye Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası hizmeti alıyorum. 12.12.2025 tarihinde, anlaşmalı kurumları olan İzmir ...

Video Şikayetler

Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular