Sağlık Sigortası Kapsam Dışı Temel Tetkikler Ücretli
Türkiye Sigorta sağlık sigortam olmasına rağmen 29 Eylül’de Ankara’daki Medisun Hastanesi’ne şiddetli öksürük şikayetiyle başvurdum. Doktor akciğer grafisi, kolesterol tahlilleri ve b12 testi istedi. Hastanede provizyon alındıktan sonra bu tetkiklerin Türkiye Sigorta tarafından kapsam dışı olduğu ve ücretli yapılacağı bilgisi verildi.
Akciğer grafisi gibi öksürük şikayetiyle doğrudan bağlantılı bir tetkikin, ayrıca kolesterol ve b12 gibi temel tahlillerin sağlık sigortası kapsamında karşılanmamasını anlamakta zorlanıyorum. Bu nedenle tahlilleri özelde yaptırmaktan vazgeçip devlet hastanesinde yaptırmayı düşünüyorum ve açıkçası o zaman neden özel sağlık sigortası yaptırdığımı sorguluyorum.
Türkiye Sigorta’dan, bu tür temel tahlil ve görüntüleme işlemlerinin poliçe kapsamında yeniden değerlendirilmesini, benzer durumda yaşayacağım mağduriyetin önüne geçilmesini ve mevcut mağduriyetimle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Özge K. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,










