Sağlık Sigortam Tahlil Ücretini Karşılamadı, Mağdur Edildim

Selamlar,

Daha önce Acıbadem/Bupa Sigorta bünyesinde özel sağlık sigortam vardı ve bir gün dahi provizyon ile özel hastane muayenelerinde en ufak bir sorun yaşamadım. Ta ki Türkiye Sigorta'ya geçene kadar. Son bir yılda yaşadığım ikinci sorun oldu; muayene işlemlerim sonrası uzman doktor tahlilleri istedi. Bu doğrultuda çıkacak sonuçlara istinaden ilaçlar yazdı. İşlemlerim bittikten sonra sağlık sigortamın yapılan tahlilleri karşılamadığını ve bu tetkikler için ayrıca 3400 TL ödeme yapmam gerektiği bildirildi. Buna istinaden yaşadığım süreçleri detaylı bir şekilde anlatan bir yazı ve hastanede yapılan işlemlere ait evrakları da ekleyip mail olarak müşteri hizmetlerine ilettim ve sadece şu şekilde dönüş yaptılar: 'Sigorta şirketi ilgili tetkikleri kontrol amaçlı olduğu gerekçesiyle değerlendirme altına almamıştır.' Şimdi size soruyorum, konusunda uzman bir doktorun istemiş olduğu tetkik sonuçlarına 'kontrol amaçlı istenmiştir' diye yorum yapan siz değerli sigorta çalışanları bilmez misiniz hangi ilaçların kullanılacağı ya da reçete edileceği yapılan tetkikler sonrasında olur. Bilseydik inanın muayene olmadan önce size gelirdik, bu gerçi benim için son oldu. Ödemeyi yaptım, konuyu daha fazla uzatmaya gerek duymadım. Bu bakımdan özel sağlık sigortası yapacak arkadaşlar lütfen iyi araştırın şirketleri, sonradan böyle canınızı sıkan sürprizlerle karşılaşmayın.