Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33720651

Sağlık Sigortamdan Hizmet Alamıyor, Sürekli Evrak Engeliyle Mağdur Ediliyorum

profile
Duygu
Türkiye Sigorta
19 Eylül 2025 16:39
1.683

Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, 2 aydır Bağcılar Medipol Mega Hastanesi’nde meme cerrahisi muayenesi ve sonrasında istenen ultrason işlemleri için sürekli mağduriyet yaşıyorum. 52 günlük bebeğimle birlikte hastanede saatlerce provizyon ve onay işlemini beklemek zorunda kaldık. Sigorta şirketi, işlemleri karşılamamak için sürekli olarak migren, tiroid gibi alakasız belgeler talep ediyor. Doğum için de belge istediler, hepsini yükledik ancak yine de işlemlerim onaylanmadı. Doğumdan beri bu sigortadan hiçbir şekilde faydalanamadık.

Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise ilgisiz ve sorumsuz bir tavırla karşılaştım, sürekli evrak bahanesi öne sürülerek mağduriyetim giderilmedi. Şu ana kadar sigorta priminin bir taksitini kartla ödeyip toplam tutarın çekilmesine rağmen hizmet alamadım.

Türkiye Sigorta’dan ücretimin iadesini talep ediyorum ve en kısa sürede sigortamı değiştireceğim. Poliçe numaram: 870086178. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve benzer sorunların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Türkiye Sigorta Logo
Türkiye Sigorta
19 Eylül 2025 17:49 (Şikayetten 1 saat sonra)
Türkiye Sigorta Logo
Türkiye Sigorta
22 Eylül 2025 10:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sigortası Provizyon Onayı Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yusuf
Türkiye Sigorta
06 Eylül 2025 12:17
12.369

Türkiye Sigortası tamamlayıcı sağlık sigortam ile İstanbul Medicanapark Hastanesi'nde 4 gündür provizyon alamıyorum. 2017’den beri gittiğim hastanelerden 15 adet rapor isteniyor ve farklı illerde muayene olmuş olmam nedeniyle anjiyo işlemi için bu belgelerin tamamlanması talep ediliyor. Müşteri hizm...

turkiye-sigortasi-provizyon-onayi-gecikmesi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
turkiye-sigortasi-provizyon-onayi-gecikmesi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Kapsamında Beklenmedik Ek Ücret Şoku

profile
Olcay
Türkiye Sigorta
08 Eylül 2025 11:48
1.034

Türkiye Sigorta’dan kızım için tamamlayıcı sağlık sigortası sahibiyim. 02 Eylül 2025 Salı günü Isparta Meddem Hastanesi’nde rutin kontrol için başvurduğumda, hastane çalışanı Türkiye Sigorta’nın kalça ultrasonu ve sürüntü testini karşılamadığını, bu nedenle 1750 TL’lik ücreti cebimden ödemem gerekti...

1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Kapsamında Muayene Ücretinin Karşılanmaması Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Ümit
Türkiye Sigorta
01 Eylül 2025 18:47
659

Türkiye Sigorta’dan sahip olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, 01.09.2025 tarihinde Bezmialem Vakıf Hastanesi’nde 3 aylık bebeğim için muayene olmak istedim. Ancak, muayene sırasında doktorun hastalığın ne zamandır devam ettiğini sorması üzerine, yaklaşık 1,5-2 aydır olduğunu belirttim. ...

1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Aktif Poliçeme Rağmen Muayene Ücretimin Sigorta Tarafından Karşılanmaması

profile
Sude
Türkiye Sigorta
18 Ağustos 2025 13:34
674

18.08.2025 tarihinde Medipol Mega Hastanesi Dermatoloji bölümüne, yalnızca hangi ilaçları güvenle kullanabileceğimi öğrenmek amacıyla muayeneye gittim. Yaklaşık 30–35 dakika boyunca elimde 2 aylık bebeğimle birlikte “sigortadan onay bekleniyor” denilerek bekletildim. Sonrasında, şikayetimin doğum so...

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Kapsamı Dışında Bırakılma Ve İade Sorunu

profile
Yusuf
Türkiye Sigorta
25 Ekim 2025 10:20
1.546

25 Ekim tarihinde, Türkiye Sigorta’dan birkaç ay önce yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortam ile Medipol Bahçelievler Hastanesi’ne bazı şikayetlerim için başvurdum. Tamamlayıcı sağlık sigortasına güvenerek muayene oldum; fakat doktora şikayetlerimin birkaç aydır sürdüğünü söylediğim için tedavi ve ...

Öne Çıkan Konular

Türkiye Sigorta doğum Türkiye Sigorta iade Türkiye Sigorta provizyon Türkiye Sigorta sigorta şirketi Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası Türkiye Sigorta ödeme
Benzer Şikayet Yaz