to read complaints and reviews, or file yours.Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Kapsamında Beklenmedik Ek Ücret Şoku
Türkiye Sigorta’dan kızım için tamamlayıcı sağlık sigortası sahibiyim. 02 Eylül 2025 Salı günü Isparta Meddem Hastanesi’nde rutin kontrol için başvurduğumda, hastane çalışanı Türkiye Sigorta’nın kalça ultrasonu ve sürüntü testini karşılamadığını, bu nedenle 1750 TL’lik ücreti cebimden ödemem gerektiğini söyledi. Kalça ultrasonunun doğuştan gelen genetik hastalık olarak kabul edildiği belirtildi. Ancak günümüzde doğan her bebeğe kalça ultrasonu çekiliyor; bu nasıl genetik hastalık olarak değerlendirilebilir, anlamış değilim.
Poliçemin bu tür işlemleri kapsadığını düşünüyordum ve anlaşmalı bir hastanede böyle bir sorunla karşılaşmayı beklemiyordum. Bu konuda müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ödediğim 1750 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Poliçe numaram: 864984798. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
