to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Harcama Tazminatının Eksik Evrak Nedeniyle Gecikmesi
Türkiye Sigorta’daki özel sağlık sigortam kapsamında 16 Aralık’ta yaptığım sağlık harcamasına ait tüm evrakları aynı gün kendi telefon uygulamaları üzerinden eksiksiz ve zamanında ilettim. Başta başvurum “inceleniyor” olarak görünürken, daha sonra dosyadaki evraklardan birinin net okunmadığı gerekçesiyle yeniden yüklemem istendi.
İstenen evrakı bu uyarıdan sonra net ve okunaklı bir şekilde tekrar yükledim. Buna rağmen başvuru statüm yaklaşık 10 gündür uygulamada hâlâ “eksik evrak” aşamasında görünüyor, herhangi bir güncelleme yapılmıyor ve sağlık harcaması tazminatım ödenmiyor.
İncelemenin daha fazla geciktirilmeden hızlandırılmasını ve hak ettiğim tazminat tutarının derhal ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
