Sağlık Harcama Talebimin 21 Gün Sonra Cevap Almaması
Türkiye Sigorta’da bulunan özel sağlık sigortam kapsamında 23.01.2026 tarihinde işitme ve denge testi için yaptığım sağlık harcamasına ilişkin harcama talebi oluşturdum. Ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen talebim hakkında herhangi bir sonuç veya bilgilendirme paylaşılmadı.
Bu süreçte çağrı merkezini telefonla arayarak defalarca iletişime geçtim. Her seferinde aciliyet bildirildiği, ilgili birimlere e-posta atıldığı ve en kısa sürede dönüş yapılacağı ifade edildi; ancak buna rağmen tarafıma somut bir dönüş sağlanmadı. Poliçeme ait p13663277 numaralı kaydım hâlâ sonuçlanmamış durumdadır.
Poliçe kapsamındaki bu sağlık harcamamın bir an önce değerlendirilmesini ve sürecin sonucu hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Gülsemin Y., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Gülsemin Y. , İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Sayın Gülsemin Y. , Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Şikayetime cevap olarak mail ile dönüldü diye cevap gelmiş ama tarafıma ulaşan bir mail bulunmamaktadır










