Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sağlık Harcama Talebimin 21 Gün Sonra Cevap Almaması

13 Şubat 20:45465

Türkiye Sigorta’da bulunan özel sağlık sigortam kapsamında 23.01.2026 tarihinde işitme ve denge testi için yaptığım sağlık harcamasına ilişkin harcama talebi oluşturdum. Ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen talebim hakkında herhangi bir sonuç veya bilgilendirme paylaşılmadı.

Bu süreçte çağrı merkezini telefonla arayarak defalarca iletişime geçtim. Her seferinde aciliyet bildirildiği, ilgili birimlere e-posta atıldığı ve en kısa sürede dönüş yapılacağı ifade edildi; ancak buna rağmen tarafıma somut bir dönüş sağlanmadı. Poliçeme ait p13663277 numaralı kaydım hâlâ sonuçlanmamış durumdadır.

Poliçe kapsamındaki bu sağlık harcamamın bir an önce değerlendirilmesini ve sürecin sonucu hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

16 Şubat 09:01 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Gülsemin Y., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

16 Şubat 10:24

Sayın Gülsemin Y. , İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

18 Şubat 15:31

Sayın Gülsemin Y. , Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Gülsemin
25 Şubat 07:37

Şikayetime cevap olarak mail ile dönüldü diye cevap gelmiş ama tarafıma ulaşan bir mail bulunmamaktadır

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Türkiye Sigorta Eksiksiz Yüklenen Sağlık Harcama Evrakım Eksik Görünüyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

20 Ağustos 2025 16:401.390

"Ücretimi yatırdılar. Teşekkürler..."

1 Destek1 Yorum
1

Diş Randevu İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

27 Ocak 12:26913

Türkiye Sigorta sağlık poliçem kapsamında 23.12.2025 tarihinde, 24.01.2026 tarihi için kendim ve çocuğum adına diş rande...

Poliçe Öncesi Tanı Gerekçesiyle Ameliyat Masrafı Reddi

26 Ocak 17:10717

Türkiye Sigorta’da 2019 yılından beri devam eden tamamlayıcı özel sağlık sigortam bulunuyor. 2019 yılında kulak rahatsız...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular