Sağlık Harcaması Ödemesi Gecikti, Süreçle İlgili Net Bilgi Verilmiyor
Türkiye Sigorta özel sağlık sigortam kapsamında yaptığım sağlık harcaması talebini yaklaşık bir hafta önce mobil uygulama üzerinden ilettim. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen talebim hâlâ sonuçlandırılmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Süreçle ilgili bilgi almak için Türkiye Sigorta ile görüştüğümde sadece sürecin uzadığı söyleniyor ancak net bir açıklama yapılmıyor ve somut bir adım atılmıyor. Bu belirsizlik hem mağduriyet yaratıyor hem de sağlık harcamamı karşılamamı zorlaştırıyor.
Yapmış olduğum sağlık harcamasına ilişkin ödemenin ivedilikle yapılmasını ve sürecin neden uzadığına dair tarafıma açık, yazılı ve net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,












