to read complaints and reviews, or file yours.Poliçemin İptali Ve Kullanılmayan Primlerin İadesi Reddedildi
Türkiye Sigorta’dan, VakıfBank acenteliği aracılığı ile Dacia Dokker aracım için zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Daha sonra eşimle boşanma sürecinde mahkeme kararı ve protokol gereği aracı eşimin üzerine devrettim. Araç devri esnasında zaten karşı tarafın kendi üzerine zorunlu trafik sigortası poliçesi kestirmesi zorunlu olduğu için, devri bu şekilde gerçekleştirdik.
Buna rağmen Türkiye Sigorta, mevcut poliçemin devam edeceğini, poliçenin iptal edilemeyeceğini ve kullanılmayan dönem için ücret iadesi yapılamayacağını belirtti. Poliçe numaram 841894476’dır. Mail yoluyla yaptığım başvuruya da, poliçenin yalnızca zeyil yapılarak devam edebileceği, iptal edilemeyeceği yönünde yazılı dönüş aldım.
Aracın mülkiyeti mahkeme kararıyla tamamen eski eşime geçtiği ve onun üzerine yeni bir poliçe zaten düzenlendiği halde, benim üzerimdeki zorunlu trafik sigortasının devam ettirilmesini ve kullanılmayan aylar için hiçbir iade yapılmamasını hem hakkaniyete hem de mantığa aykırı buluyorum. Kullanmadığım dönemlere ait primlerin iptal edilmesini ve kullanılmayan ayların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
