Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34700002
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

Türkiye Sigorta İptal İçin Muhatap Yok

profile
Emre
Türkiye Sigorta
29 Aralık 2025 17:18
607

Birkaç ay önce aracıma Türkiye Sigorta üzerinden zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Aracımı devrettikten sonra poliçemin iptali için VakıfBank ile görüşüp iptal talebimi ilettim, müşteri temsilcisi işlemi mobil bankacılık veya şubeler üzerinden yapabileceğimi söyledi.

24.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden trafik sigortası iptali için başvuru yaptım. “En kısa sürede sizinle iletişime geçilecek” denmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı.

Bu süreçte Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı temsilciye bağlanamadım. Sürekli tuşlama yapmam isteniyor ancak bir türlü canlı desteğe ulaşamıyorum. Ayrıca mobil uygulamadaki “Bilge” adlı yapay zeka asistanı ile de defalarca görüşmeyi denedim fakat iptal talebimle ilgili somut bir çözüm veya yönlendirme alamadım.

Türkiye Sigorta nezdinde 87**63 numaralı poliçemin, aracı devretmiş olmam sebebiyle ivedilikle iptal edilmesini ve iptal sonrası oluşacak iade tutarının en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Türkiye Sigorta Logo
Türkiye Sigorta
29 Aralık 2025 18:02 (Şikayetten 44 dakika sonra)
Türkiye Sigorta Logo
Türkiye Sigorta
30 Aralık 2025 09:51
Emre
Emre
30 Aralık 2025 10:00

[email protected] e-posta adresine araç satış belgesini yolladım iadenin tarafıma ödenmesini istiyorum daha fazla mağdur etmeyin.

Emre
Emre
09 Ocak 10:21

Mobil bankacılıktan sigorta yaptırırken bir tıklamayla oluyor fakat iptal ettirirken binbir zorluklar... Teşekkürler :) ) )

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sigorta Zorunlu Trafik Sigortası İptal İşlemini Yapmıyor

profile
Kadir
Türkiye Sigorta
01 Eylül 2023 12:28
3.602

Daha önceden VakıfBank'ın cep uygulaması üzerinden yapmış olduğum Zorunlu Trafik Sigortası işlemini aracı satmış olmam nedeniyle iptal etmek için VakıfBank müşteri hizmetlerine başvurdum. VakıfBank bu konuyla ilgili iptal kaydı talep oluşturduğunu ve konuyu haricen finansalk_oto@türkiyesigorta.com.t...

3
Eyüp sonucu yetersiz buldu

Zorunlu Trafik Sigortası İptalinde Yaşanan Gecikme Ve Maddi Zarar

profile
Eyüp
Türkiye Sigorta
14 Mart 2025 14:46
1.974

VakıfBank aracılığıyla Türkiye Sigorta'dan aracım için Zorunlu Trafik Sigortası ve Kasko Sigortası poliçeleri başlatmıştım. İkisinin de iadesini araç satışı sebebiyle haftalar önce talep etmeme rağmen sadece Kasko Sigortası poliçesini iptal edip tutar iadesini başlattılar. Zorunlu Trafik Sigortası p...

VakıfBank Mobil Ve Türkiye Sigorta Mağduriyeti

profile
Okan
Türkiye Sigorta
05 Ocak 2024 11:57
1.135

09.01.2023 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık aracılığıyla aracımın zorunlu trafik sigortasını yaptırdım. 03.01.2023 tarihinde aracımı sattım dolayısıyla sigortamın iptali için yine mobil bankacılık aracılığıyla poliçe iptali gerçekleştirdim. Fakat sistemden düşümü olmadı. Müşteri temsilcileri ile...

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sigorta Trafik Sigortası İptali

profile
Onur
Türkiye Sigorta
23 Temmuz 2024 20:14
1.479

20.07.2024 tarihinde VakıfBank uygulaması üzerinden 745941151 poliçe numaralı zorunlu trafik sigortası yaptırdım 21.07.2024 tarihinde iptali için uygulama üzerinden başvurdum, Türkiye Sigorta ve VakıfBank çağrı merkezini defalarca aradım ancak hala iptal edilmedi. Gereğini ivedilikle arz ediyorum.

Öne Çıkan Konular
Türkiye Sigorta canlı destek Türkiye Sigorta iade Türkiye Sigorta iptal etme Türkiye Sigorta mobil Türkiye Sigorta müşteri temsilcisi Türkiye Sigorta poliçe iptali Türkiye Sigorta poliçe numarası Türkiye Sigorta sigorta iptali Türkiye Sigorta sigorta müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz