Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Poliçelerde Eski Adresimin Düzeltilmemesi Ve İletişim Sorunu

Mürselin
25 Ağustos 2025 21:42381
Mürselin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler şikayet var her şekilde ilginize aalakanıza

Türkiye Sigorta'da yaptırmış olduğum DASK ve bina sigortası poliçelerinde ikametgâh adresim olarak 10 yıl önceki eski adresim görünmektedir. Bu durumun hatalı olduğunu hem e-posta hem de uygulama üzerinden defalarca belirtmeme rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve konu hakkında hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Poliçelerimde hâlâ eski ikametgâh adresim yer alıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.

26 Ağustos 2025 08:45 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

26 Ağustos 2025 16:03

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Mürselin
Mürselin
26 Ağustos 2025 18:33

Vermiş olduğunuz numarayı siz arayın bakalım müşteri tetemsilcisine ulaşabiliyormusunuz. Ben her seferinde aradığımda alakası olmayan birimleri sayıp benim işimle alakalı hiçbir operatör ya da temsilci karşınıza çıkıyormu görün.

Mürselin
Mürselin
28 Ağustos 2025 09:23

Teşekkürler şikayet var her şekilde ilginize aalakanıza

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yanlış Daire Sigortası Ve İletişim Sorunu

Sakine
17 Nisan 2025 21:19594

Türkiye Sigorta'dan şubat ayında 805383833 numaralı DASK poliçemi düzenledi...

Yanlış Daire Sigortası Ve İletişim Sorunu
1

DASK Poliçesi İptal Edildiği Halde Para İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Umit
14 Mayıs 2025 03:10730

Türkiye Sigorta kurumundan şikayetçiyim. Ziraat Bankası'ndan yaptığım 814488446numaralı aktif DASK poliçelerini iptal et...

Eski DASK Poliçemin İptali Ve Otomatik Yenilemenin Kapatılması Talebim Karşılanmıyor

Cemal
24 Ekim 2025 12:20549

Türkiye Sigorta üzerinden eski evime ait olan DASK poliçemin (Poliçe No 73181217) iptal edilmesini veya en azından otoma...

Türkiye Sigorta Poliçe İptal Edemiyorum

Fatih
9 Ocak 2024 15:57718

Türkiye Sigorta firması tarafından adıma 'DASK', 'Eşyam Güvende' ve 'Ailem Güvende' adı altında 19.01.2023 tarihinde üç ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye Sigorta Herİşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye Sigorta KaskoMağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular