Poliçelerde Eski Adresimin Düzeltilmemesi Ve İletişim Sorunu
Türkiye Sigorta'da yaptırmış olduğum DASK ve bina sigortası poliçelerinde ikametgâh adresim olarak 10 yıl önceki eski adresim görünmektedir. Bu durumun hatalı olduğunu hem e-posta hem de uygulama üzerinden defalarca belirtmeme rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve konu hakkında hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Poliçelerimde hâlâ eski ikametgâh adresim yer alıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Vermiş olduğunuz numarayı siz arayın bakalım müşteri tetemsilcisine ulaşabiliyormusunuz. Ben her seferinde aradığımda alakası olmayan birimleri sayıp benim işimle alakalı hiçbir operatör ya da temsilci karşınıza çıkıyormu görün.
Teşekkürler şikayet var her şekilde ilginize aalakanıza















