Plaka Ve Ruhsat Zeyili Eksikliği Yeni Motosikletin Sigorta Alımını Engelliyor
2023 yılında sıfır olarak aldığım CFMOTO 250 nk model motosikletim için Türkiye Sigorta üzerinden trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Ancak o dönemde plaka ve ruhsat bilgilerimin poliçeye zeyil edilmemesi nedeniyle şu anda sistemde ciddi bir karmaşa yaşanmaktadır.
Yakın zamanda yeni bir motosiklet aldım ve bu araç için trafik sigortası yaptırmak istediğimde, eski poliçemdeki bu eksiklik nedeniyle hiçbir sigorta şirketinden teklif alamıyorum. Bu sebeple yeni aracımı trafiğe çıkaramıyor, mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor.
Acentemle iletişime geçtiğimde, benden sadece eski satış sözleşmesini mail ile göndermemi istedi, ben de bu belgeyi ilettim. Sonrasında işlemin Tramer’de olduğu ve beklemem gerektiği söylendi, ancak hala somut bir çözüm üretilmedi. Buradaki hata ve eksiklik, tamamen benim kontrolüm dışındaki sistemsel bir durumdur.
Eski satış sözleşmesi esas alınarak, bir an önce gerekli zeyil işleminin yapılmasını, sistemdeki blokajın kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Eski satış sözleşmesini de dosya eki olarak paylaşıyorum. Aksi takdirde aracımı trafiğe çıkaramadığım her gün için oluşacak zarar ve kayıplardan Türkiye Sigorta’nın sorumlu olacağını bilgilerinize sunarım.
Sayın Erdem B. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta'da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz Erdem B., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,













