Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Plaka Ve Ruhsat Zeyili Eksikliği Yeni Motosikletin Sigorta Alımını Engelliyor

15 Mayıs 13:17547

2023 yılında sıfır olarak aldığım CFMOTO 250 nk model motosikletim için Türkiye Sigorta üzerinden trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Ancak o dönemde plaka ve ruhsat bilgilerimin poliçeye zeyil edilmemesi nedeniyle şu anda sistemde ciddi bir karmaşa yaşanmaktadır.

Yakın zamanda yeni bir motosiklet aldım ve bu araç için trafik sigortası yaptırmak istediğimde, eski poliçemdeki bu eksiklik nedeniyle hiçbir sigorta şirketinden teklif alamıyorum. Bu sebeple yeni aracımı trafiğe çıkaramıyor, mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor.

Acentemle iletişime geçtiğimde, benden sadece eski satış sözleşmesini mail ile göndermemi istedi, ben de bu belgeyi ilettim. Sonrasında işlemin Tramer’de olduğu ve beklemem gerektiği söylendi, ancak hala somut bir çözüm üretilmedi. Buradaki hata ve eksiklik, tamamen benim kontrolüm dışındaki sistemsel bir durumdur.

Eski satış sözleşmesi esas alınarak, bir an önce gerekli zeyil işleminin yapılmasını, sistemdeki blokajın kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Eski satış sözleşmesini de dosya eki olarak paylaşıyorum. Aksi takdirde aracımı trafiğe çıkaramadığım her gün için oluşacak zarar ve kayıplardan Türkiye Sigorta’nın sorumlu olacağını bilgilerinize sunarım.

15 Mayıs 13:34 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Sayın Erdem B. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta'da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

15 Mayıs 14:16

Değerli Müşterimiz Erdem B., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigorta Zeyil İşlemi Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

4 Eylül 2025 18:00740

Renault Cungo 2024 model aracımı sıfır olarak satın aldım ve banka aracılığıyla zorunlu trafik sigortası yaptırıldı. Pla...

Sigorta Zeyil İşlemi Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

Trafik Sigortası İptali Ve Zeyil İşlemlerinde Kurumsal İhmalkârlık Ve Mağduriyet

11 Temmuz 2025 17:53954

Konu: Trafik Sigortası İptali ve Zeyil İşleminin Yapılmaması hakkında Türkiye Sigorta https://www.turkiyesigorta.com.tr...

4
Çözüldü

Türkiye Sigorta Kendi Hatasını 35 Gündür Düzeltmiyor.

26 Eylül 2024 17:412.142

"Dönülmeyen maillerime buradan başvurduktan sonra dönüş yapıldı. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular