to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Dışında Otomatik Yenilenen Sigorta Poliçesinin İptalini İstiyorum
20 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Türkiye Sigorta a. Ş. Tarafından TOKİ konutum için 5844***64 numaralı özel konut sigorta poliçesi otomatik olarak yenilenmiştir. Bu poliçe ödenmeden TOKİ taksit ödemesi yapamıyorum. Onayım olmadan yenilenen bu poliçenin iptal edilmesini ve tekrar aynı durumun yaşanmamasını talep ediyorum.
Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım, fakat ulaşamadım. Sigorta özel kılavuzunda, sigortalının poliçeyi vade bitiminde yenileme zorunluluğu olmadığı açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 38. Maddesi gereği, rızam dışında böyle bir sigorta işlemi yapılamaz.
Tüm bu gerekçelerle, bilgim ve rızam dışında yenilenen 5844***64 numaralı özel konut sigorta poliçesinin derhal iptal edilmesini ve ileride tekrar otomatik olarak yenilenmemesini talep ediyorum. Aksi halde ilgili tüm yasal mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Kardeşim aynı durum benimde başımda, size cevap olarak ne yazdılar, sigorta bedeli 7bin küsur gözüküyor bende