Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Yenilemesi Ve Hesaptan Para Çekilmesi
Kasım 2024’te Ziraat Bankası üzerinden kullandığım konut kredisi sonrasında, Türkiye Sigorta aracılığıyla hayat sigortası, DASK, “Ailem Ziraat Güvencesinde” ve konut sigortası yapıldı. Bildiğim kadarıyla yalnızca hayat sigortası ve DASK zorunlu olmasına rağmen, Türkiye Sigorta tarafından tekrar onayım ve rızam olmadan konut sigortası yenilenmiş; ayrıca iznim olmadan hem konut sigortası hem de Ailem Güvende sigortası için 18 Kasım tarihinde hesabımdan para çekilmiştir.
Bursa Görükle Şubesi üzerinden yapılan bu işlem kapsamında düzenlenen 780784762/1 numaralı poliçenin zorunlu olmaması sebebiyle ivedilikle iptalini ve iznim dışında kesilen tüm ücretlerin eksiksiz olarak hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde, bütün yasal haklarım saklı kalmak üzere Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş












