Onayım Olmadan Konut Sigortası Poliçesi Yenilendi
Türkiye Sigorta Onaysız Sigorta Poliçesi Düzenlemesi
Ziraat Bankası tarafından kullanmış olduğum konut kredisine istinaden, 449653436 numaralı sigorta poliçesi iznim olmadan ve istemediğim halde 11.08.2025 tarihinde yeniden yenileneceği mesajı tarafıma gelmiştir. Bu hususta onayım yoktur. Ayrıca, sigorta özel klozunda 'Sigortalının, sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur' ifadesi yer almaktadır. Kredi kullanan kişi talep etmesi halinde konut paket sigortası yaptırabilir ve her yıl yenilenir ifadesi vardır. Konutlar veya sağlanan kredi ile yapılan meskenler zorunlu deprem sigortasına (DASK) tabidir (zira DASK poliçesi de yenilenecektir ve bu kabulümdür). Konut sigortasının yenilenmesi kredi kullanan kişinin sorumluluğundadır. Kredi kullanan kişi talep etmesi halinde hayat sigortası yaptırabilir denilmektedir (hayat sigortası devam etmektedir). DASK dışındaki tüm sigortaların kredi kullanan kişinin talep etmesi halinde yapılacağı belirtilmektedir. Bu durum, 6502 sayılı Kanunun 38. maddesinde açıkça belirtildiği gibi, tüketicinin isteği dışında bu tarz sigorta işlemleri yapılamaz. Bu duruma istinaden, bilgim ve rızam dışında yapılan 449653436 numaralı sigorta poliçesinin iptal edilmesini talep ediyorum. İptal edilmediği takdirde, Tüketici Hakem Heyeti, Türkiye Bankalar Birliği, BDDK ve CİMER'e başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Aynı metni Türkiye Cumhuriyeti Ziraat Bankası Derince şubesine iletilmesini istiyorum














