Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Meto sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Hesabımdan Çekilen 5000 TL Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

profile
26 Eylül 2025 11:04
584
Meto'nun Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüş sağlanarak mağduriyetin giderildi. Teşekkürler”

415587558 numaralı konut sigorta poliçem, bilgim ve onayım olmadan bugün yenilenmiş ve Halkbank hesabımdan 5.000 TL tutarında para çekilmiştir. Oysa geçen ay otomatik ödeme talimatımı iptal etmiş olmama rağmen, hesabımdan izinsiz şekilde işlem yapılmıştır. Bu durumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım.

Konu ile ilgili olarak hem Halkbank hem de Türkiye Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat iki kurum da sorumluluğu birbirlerine atarak çözüm üretmemiş, son derece ilgisiz ve ciddiyetsiz bir tutum sergilemişlerdir. Hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmamıştır.

Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle işlemlerim tamamlandıktan sonra hem Halkbank hem de Türkiye Sigorta ile tüm ilişkimi kesmek istiyorum. Bilgim dışında yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve hesabıma çekilen tutarın iade edilmesini talep ediyorum.

26 Eylül 2025 14:01 (Şikayetten 2 saat sonra)
29 Eylül 2025 09:31

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Meto
Meto
29 Eylül 2025 19:59

Hızlı dönüş sağlanarak mağduriyetin giderildi. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Haziran 2025 12:25
725

İzinsiz Poliçe Yenileme Ve Hesaptan Para Çekilmesi Mağduriyeti

profile
10 Eylül 2025 12:06
793
Benzer Şikayet Yaz