to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Kasım ayında Opel Corsa 1.2t Edition aracım için Türkiye Sigorta (Wap Sigorta) üzerinden poliçe yaptırdım. Poliçe yapılırken defalarca aranıp tüm süreç titizlikle yürütülürken, iş iptale ve para iadesine gelince aynı özenin kesinlikle gösterilmediğini gördüm.
Aracımı sattığım için 26.03.2026 tarihinde sigortamın iptali için mail attım ve özellikle ödeme yaptığım kredi kartımın kapalı olduğunu, bu yüzden iade edilecek tutarın IBAN’ıma yatırılmasını talep ettim. Bu talebim üzerine IBAN bilgim istendi, verdim ve 2–3 iş günü içinde 11.986,02 TL tutarındaki iadenin hesabıma yatacağı söylendi.
Belirtilen sürede ödeme yapılmayınca tekrar mail attım. Bu sefer tarafıma, kredi kartım kapalı olmasına rağmen iadenin karta gönderildiği ve bankadan talep etmem gerektiği söylendi. Oysa yazışmalarımızda özellikle, defalarca kartın kapalı olduğunu ve iadenin IBAN’a yapılması gerektiğini belirtmiş olmama rağmen bu uyarılarım tamamen göz ardı edildi. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda da “Elimizde olan bir şey değil, bankayla görüşün” denilerek sorumluluk bankaya bırakıldı.
Sigorta yapılırken her detaya dikkat eden, defalarca arayan firmanın, iş kendi hatasından doğan para iadesine gelince bu kadar sorumsuz ve ilgisiz davranması kabul edilemez. İademin, ilk talep ettiğim şekilde verdiğim IBAN’a, gecikme olmadan ve eksiksiz yatırılmasını, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Türkiye Sigorta ile yaptırdığım Opel Corsa 2013 model aracımın kasko poliçesi kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şubat 2025 tarihinde, evimin önünde park halinde olan aracımda oluşan hasarla ilgili beyan verdim. Beyanıma istinaden eksper atandı ve belirlenen bir lokasyonda eksperl...
Hyundai i20 marka aracım için Türkiye Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko poliçemi, aracımı sattığım için yaklaşık iki ay önce, 2025 yılı içinde iptal ettirdim. İptal işlemine rağmen yaklaşık 2.000 TL civarındaki iade tutarım, üzerinden iki ay geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma geri ödenmedi. Bu s...
Türkiye Sigorta’dan aracım için 10 taksitli araç sigortası yaptırdım. Aracımı 06.11.2025 tarihinde sattım ve sonrasında poliçemin iptal edilmesi için başvuru yaptım. 02.02.2026 tarihinde poliçemin iptalini sağladık. Aylık 1.220 TL olarak ödediğim bu poliçe için 912 TL tarafıma iade edildi, ancak kal...
Türkiye Sigorta üzerinden aracım için trafik sigortası yaptırdım, ödemeyi nakit olarak IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Daha sonra aracımı sattığım için poliçemin iptali için başvuruda bulundum. Poliçe iptali yapıldı ancak tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 11.12.2025 tarihinde iptal başv...
Türkiye Sigorta gibi bir sigorta daha görmedim. 03.12.2024 tarihinde kaza yaptık. %100 karşı tarafa suç verdiler. Eksper geldi, araca baktı, her şey tamam, 20.000 TL ödeme onaylandı. Usta aracı 3-4 gün içerisinde yaptı, hazır hale getirdi. Türkiye Sigorta'ya ve ustaya eksik bilgilerimizi ve IBAN'ımı...
Yorumlar