to read complaints and reviews, or file yours.Kasko İptali Sonrası İade Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
Türkiye Sigorta üzerinden 2013 model Ford Focus aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesini 16.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. Poliçe numaram 910373754’tür. İptal işleminden sonra iade tutarının kredi kartıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı.
İstanbul Pendik’te bulunan acente ile ve mail yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm üretilmedi, süreç sadece bekletilerek uzatılıyor. Ne iade tutarı kartıma yansıtıldı ne de gecikmeyle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapıldı.
Kasko iptalinden doğan iade tutarımın herhangi bir ek gecikme olmadan derhal kredi kartıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Emine Ü., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz Emine Ü., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
