to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yenilenen Yangın Sigortası Poliçesi Ve Çekilen Tutarın İadesi Talebi
Türkiye Sigorta tarafından konutum için düzenlenen 829682819 numaralı yangın sigortası poliçem, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen geçen hafta otomatik olarak yenilenmiştir. Bu yenileme sonucu hesabımdan yaklaşık 1.000 TL çekilmiş, telefon faturam için ayırdığım para kullanıldığı için de ek hesaba düşerek faiz işletilmesine sebep olunmuştur.
Bu durum tamamen isteğim dışında gerçekleştiği ve beni maddi zarara uğrattığı için bankamla görüştüğümde, bana bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını, sigorta şirketi ile görüşmem gerektiğini ilettiler. Türkiye Sigorta’ya ise gerek telefon, gerek diğer kanallardan ulaşmakta zorlanıyorum; ulaşabildiğimde de ücret iadesi yapılmayacağı söyleniyor.
Hiçbir rızam olmadan yenilenen bu poliçenin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen tutarın, ek hesaba düşmem sebebiyle oluşan faizle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin giderilmemesi halinde, isteğim dışında yapılan bu işlem ve uğradığım zarar nedeniyle Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Sayın Cengizhan K. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
