İzinsiz Konut Sigortası Yenilemesi Ve Karttan Çekilen Ücretin İadesi Talebi

VakıfBank Türkiye Sigorta üzerinden tarafıma yapılan izinsiz konut sigortası yenileme işlemi hakkında yazıyorum. Bankanızda konut kredisi borçlusuyum; ancak krediye konu taşınmazın tapu kaydı benim adıma kayıtlı değildir, sadece kredi ödemeleri tarafımdan yapılmaktadır.

Bu kredi gerekçe gösterilerek, 28.07.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımın 6501 7001 6232 3626 numaralı kartından, “vit Türkiye Sigorta” açıklamasıyla 17.407,66 TL tutarında poliçe yenileme tahsilatı yapılmıştır. Bu işlem için tarafımdan hiçbir şekilde açık onay alınmamış, yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı yoluyla rızam talep edilmemiştir.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 38. Maddesi ve ilgili BDDK düzenlemeleri uyarınca, kredi bağlantılı sigortaların (DASK hariç) tüketicinin açık talebi ve onayı olmadan yenilenmesi hukuka aykırıdır. Ayrıca tapu maliki olmadığım bir taşınmaz üzerinden şahsıma mülkiyet korumalı isteğe bağlı konut sigortası tanzim edilmesi, sigortacılık mevzuatına ve hukuki mantığa açıkça aykırı bir uygulamadır.

Tüketici olarak yasal cayma ve itiraz hakkımı kullanıyorum. Bilgim ve açık onayım dışında düzenlenen bu poliçenin ve varsa buna bağlı diğer isteğe bağlı sigortaların derhal iptal edilmesini, kredi kartımdan çekilen 17.407,66 TL prim tutarının hiçbir kesinti yapılmaksızın kartıma iade edilmesini ve sisteminizdeki tüm otomatik sigorta yenileme talimatlarının kalıcı olarak kaldırılmasını talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek yasal mevzuata uygun şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.