to read complaints and reviews, or file yours.İkame Araç Teslimindeki Gecikme Ve Söz İhlali
Türkiye Hayat Emeklilik’ten yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, hasar durumunda 48 saat içinde ikame araç temin edileceği tarafıma açıkça söylendi. Bundan 2 gün önce yine 48 saat içinde ikame aracın teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün aradığımda araç yoğunluktan dolayı bugün de teslim edilmeyeceği söylendi.
Verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve araçsız kalıyorum. Kasko poliçesi kapsamında tarafıma taahhüt edilen hizmetin zamanında sağlanmaması kabul edilebilir bir durum değil.
İkame aracın hiçbir ek gecikme olmadan acilen tarafıma ulaştırılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Merve G. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Merve G., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
