to read complaints and reviews, or file yours.Hayati Kalp Ameliyatı İçin Provizyon Reddi Ve Acil Poliçe Kapsamı Talebi
Babam, Türkiye Sigorta özel sağlık sigortası kapsamında sigortalıdır. Kendisinin geçirdiği kalp krizi sonrası acil ameliyat olması gerektiği belirtilmiş ve Kocaeli Medical Park Hastanesi tarafından provizyon talebinde bulunulmuştur. Ancak Türkiye Sigorta, “hastalığın önceden var olduğu” gerekçesiyle provizyon talebini reddetmiştir.
Oysa babama kalp rahatsızlığı ile ilgili bugüne kadar hiçbir tanı konulmadı, herhangi bir tedavi görmedi ve bu şikayetle doktora başvurusu da olmadı. Hayati öneme sahip bir ameliyat söz konusuyken bu şekilde provizyon verilmemesi, bizi maddi ve manevi olarak çok zor durumda bıraktı.
Türkiye Sigorta’dan, babamın acil ameliyat ve devamındaki tedavi masraflarının poliçe kapsamında karşılanmasını ve dosyamızın acil olarak yeniden değerlendirilerek en kısa sürede tarafımıza dönüş yapılmasını talep ediyorum. Olumsuz olması durumunda yasal yollarla hakkımızı aramaya devam edeceğiz.
Sayın Yağmur E., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Sayın İlgili, Başvuruda yer alan bilgilerde kimlik numara/poliçe numara/hasar dosya numara bilgisi içermediğinden ilgili talep değerlendirilememiştir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
