IBAN Hatası İddiası Sonrası Üç Gün Süren Ödeme Gecikmesi

Türkiye Sigorta’ya ait trafik sigortam kapsamında hasar alan aracımın onarımını yaptırmama rağmen 3 gündür ödeme tarafıma yapılmıyor. Her aradığımda IBAN numaramın yanlış olduğu söylenerek süreç sürekli erteleniyor ve herhangi bir somut adım atılmıyor. İlgili hasar dosya numaram 11/15370878’dir.
Ödemenin, vermiş olduğum doğru IBAN numarasına bir an önce yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma mail yoluyla açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

 Defalarca IBAN belirtmemize rağmen defalarca mail atmamıza rağmen telefonla da müşteri temsilcisine sözlü olarak IBAN belirtmiş olmaktayız ve hala kimse bu konu hakkında bize yardımcı olmadı

Türkiye Sigorta için teşekkür ederim dosya ile ilgili sorunu çözdünüz















