Halkbank Ve Türkiye Sigorta'dan Yetkisiz Çift Kesinti Ve İletişim Sorunu
Halkbank aracılığıyla Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından, 11.08.2026 tarihinde daha önce satmış olduğum evim üzerinden “banka konut sigortası” yapılmış ve bilgim/onayım olmadan hesabımdan iki kez 1.996,14 TL olmak üzere toplamda haksız para çekimi yapılmıştır. Satmış olduğum bir ev için hâlâ sigorta poliçesi düzenlenip hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum.
Bu işlemlerle ilgili olarak gerek Halkbank’ın gerekse Türkiye Sigorta’nın telefon numaralarını aradığımda, menüler arasında dolaştırılıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İsteğime uygun bir menü seçeneği olmadığı gibi, doğrudan müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir tuşlama da yok, dolayısıyla durumu kimseye anlatamıyorum.
Satmış olduğum ev üzerinden yapılan bu sigortanın iptal edilmesini, hesabımdan çekilen iki adet 1.996,14 TL tutarındaki bedelin eksiksiz iade edilmesini ve bir daha aynı durumun yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Şıhhamit Y. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Şıhhamit Y. , İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Sayın Şıhhamit Y. , Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Verdiğiniz telefon numaralarından herhangi bir işlem yapılamıyor. Menüde oradan oraya gezip duruyorsun. Kimseyle görüşemiyorsun
Sayın Şıhhamit Y. , Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş











