Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Ve Türkiye Sigorta'dan Yetkisiz Çift Kesinti Ve İletişim Sorunu

Halkbank aracılığıyla Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından, 11.08.2026 tarihinde daha önce satmış olduğum evim üzerinden “banka konut sigortası” yapılmış ve bilgim/onayım olmadan hesabımdan iki kez 1.996,14 TL olmak üzere toplamda haksız para çekimi yapılmıştır. Satmış olduğum bir ev için hâlâ sigorta poliçesi düzenlenip hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum.

Bu işlemlerle ilgili olarak gerek Halkbank’ın gerekse Türkiye Sigorta’nın telefon numaralarını aradığımda, menüler arasında dolaştırılıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İsteğime uygun bir menü seçeneği olmadığı gibi, doğrudan müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir tuşlama da yok, dolayısıyla durumu kimseye anlatamıyorum.

Satmış olduğum ev üzerinden yapılan bu sigortanın iptal edilmesini, hesabımdan çekilen iki adet 1.996,14 TL tutarındaki bedelin eksiksiz iade edilmesini ve bir daha aynı durumun yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.

16 Eylül 08:43 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Şıhhamit Y. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

16 Eylül 11:44

Sayın Şıhhamit Y. , İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

16 Eylül 13:57

Sayın Şıhhamit Y. , Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Şıhhamit
16 Eylül 21:51

Verdiğiniz telefon numaralarından herhangi bir işlem yapılamıyor. Menüde oradan oraya gezip duruyorsun. Kimseyle görüşemiyorsun

17 Eylül 14:11

Sayın Şıhhamit Y. , Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yapılan Konut Sigortası Ve Haksız Para Çekimi

9 Ekim 2025 13:13842

Türkiye Sigorta tarafından, iznim ve onayım olmadan, oturmadığım bir ev için konut sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hes...

Video Şikayetler

Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular