Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garenta'dan Zorunlu Olmayan 48 Bin TL Sigorta Ücreti Talebi Ve Mahkeme Tehdidi

Diyarbakır’daki Garenta ofisinden 1 haftalık araç kiralamak için başvuru yaptım. Aracı henüz teslim almadan, Türkiye Sigorta tarafından arandım ve kiralama ile ilgili olduğunu söyledikleri bir sigorta poliçesi için benden 48.000 TL talep edildi. Sözleşmede böyle bir bedel ya da zorunlu ek ücret olduğuna dair hiçbir ifade olmadığı halde, bu tutarı ödemediğim takdirde beni mahkemeye vereceklerini söyleyerek baskı yaptılar.

Bu akşam Türkiye Sigorta tarafından iki kez yaklaşık 10’ar dakikalık telefon görüşmesi yapıldı. Görüşme sırasında telefonu kapatmadan ödemeyi yapmam istendi, parayı yatırmam halinde 10 dakika sonra tekrar dönüş yapılacağı söylendi. Bu yaklaşım hem sözleşmede yazmayan bir bedelin talep edilmesi hem de telefon üzerinden yapılan baskı nedeniyle beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Garenta ile yaptığım kiralama kapsamında böyle bir poliçe zorunluluğu veya 48.000 TL gibi bir bedel olduğuna dair bir madde bulunmadığı için, Türkiye Sigorta’nın bu talebinin iptal edilmesini ve hakkımda herhangi bir yasal işlem tehdidinde bulunulmamasını istiyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim depozito dahil tüm ücretlerin iadesini ve Garenta’nın bu konuda net ve yazılı bir açıklama yapmasını talep ediyorum.

11 Eylül 07:43 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Sigorta İsmiyle Sahte Araç Kiralama Ücret Talebi

540

Türkiye Sigorta adına araç kiralama üzerinden yapılan bir hile nedeniyle mağdur oldum ve bu konuda gerekli önlemlerin al...

İkame Araçta Bilinmeyen Kilometre Sınırı Ve Mağduriyetim

721

Türkiye Hayat Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 19 Ocak 2026 tarihinde kaza sonrası ikame araç tale...

1 Destek

Türkiye Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyetler Ve Güven Kaybı Bitmek Bilmiyor

21 Ağustos 2025 11:282.353

Türkiye Sigorta ile yaşadığım mağduriyetler bitmek bilmiyor. Öncelikle aracımın kasko dosyasında yaşadıklarım: Aracım i...

Video Şikayetler

Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular