Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fırsat Dünyası Yarışmasında Sıralamadaki İlk 3 Konuma Rağmen Ödül Listesinde İsmin Yokluğu

55

Türkiye Sigorta mobil uygulamasındaki Fırsat Dünyası yarışması ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 07.09.2026 tarihinden beri üst üste 3 haftadır sıralamada ilk 3 içinde yer almama rağmen ödül listesinde adım görünmüyor.

Uygulamadaki sıralama kısmında ismim c. Ç olarak ilk 3’te yer alırken, ödül almaya hak kazananlar listesinde ismim bulunmadığı için hangi kriterlere göre ödül verildiğini de anlayamıyorum. Bu durum hem motivasyonumu düşürüyor hem de yarışmanın adil ilerlemediği hissi oluşturuyor.

Müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem yarışmadaki durumumun kontrol edilmesini hem de hak ettiğim düşünülen ödül/ödüllerin tarafıma tanımlanmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

23 Eylül 09:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Cengiz Ç , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

23 Eylül 11:16

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazandığım 2.000 TL D&R Kuponu Gönderilmedi

47

Türkiye Sigorta mobil uygulamasındaki Fırsat Dünyası bölümünde çeşitli görev ve oyunlarla puan toplayarak yaklaşık 1 ay ...

Türkiye Sigorta Uygulamanıza Giriş Yapamıyorum Müşteri Hizmeti Anlayışınız Sıfır

21 Aralık 2023 16:462.451

Türkiye Sigorta'ya yakın zamanda yaptırdığım kasko için mobil uygulamayı indirdim; ancak telefon numaramın sistemlerinde...

Türkiye Sigorta Cep Numarası Tanımlama

7 Mart 2024 09:451.061

Türkiye Sigorta uygulamasına giriş yapmaya çalışırken telefon numaramın tanımlı olmayıp çağrı merkezini aramam gerektiği...

Türkiye Sigorta Turkiye Sigorta Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

11 Mart 2024 17:551.209

Türkiye Sigorta mobil uygulamasını indirdim ve uzun süredir kullanıyordum. 8 Mart tarihinden itibaren 'Telefon numaranız...

1 Yorum

Türkiye Sigorta Uygulamada Telefon Eşleştirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

31 Temmuz 2025 11:44292

Türkiye Sigorta uygulamasına girdiğimde cep telefonumu eşleştiremiyorum. Uygulama hiçbir şekilde bu işlemi yapmama izin ...

Video Şikayetler

Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular