Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kazandığım 2.000 TL D&R Kuponu Gönderilmedi

12 Temmuz 23:1233

Türkiye Sigorta mobil uygulamasındaki Fırsat Dünyası bölümünde çeşitli görev ve oyunlarla puan toplayarak yaklaşık 1 ay önce hafta sonu liderlik tablosunda birinci oldum ve D&R’dan 2.000 TL değerinde kupon kodu kazanma hakkı elde ettim. Liderlik tablosunu gösteren ekran görüntüsünü de kanıt olarak ekliyorum.

Kupon kodu için ilk aşamada tarafıma gönderildiği ve hatta kargoya verildiği söylendi, ancak elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Bunun üzerine tekrar aradığımda yeniden göndereceklerini belirttiler, fakat aradan zaman geçmesine rağmen kupon kodu hâlâ gelmedi. Ne SMS, ne e-posta, ne de başka bir kanaldan herhangi bir kod paylaşılmadı.

Kazandığım D&R 2.000 TL kupon kodunun gecikmeyi daha fazla uzatmadan mümkünse e-posta yoluyla ya da kesintisiz ulaşabileceğim farklı bir kanaldan bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaklaşık 1 aydır yaşanan bu gecikme ve mağduriyet nedeniyle özür mahiyetinde ek bir hediye veya jest yapılmasını da bekliyorum.

13 Temmuz 07:51 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Hasan Ç. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

13 Temmuz 12:53

Değerli Müşterimiz, 13.07.2026 tarihinde talebiniz ile ilgili bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta'da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Onaysız Kart Koruma Sigortası Ve İade Sorunu

16 Aralık 2025 09:48572

VakıfBank World kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan kart koruma sigort...

1

Türkiye Sigorta Uygulamanıza Giriş Yapamıyorum Müşteri Hizmeti Anlayışınız Sıfır

21 Aralık 2023 16:462.451

Türkiye Sigorta'ya yakın zamanda yaptırdığım kasko için mobil uygulamayı indirdim; ancak telefon numaramın sistemlerinde...

Türkiye Sigorta Uygulamasına Giriş Hatası: SMS Token Sorunu

14 Ekim 2025 12:17447

Samsung s24 Plus model Android telefonumda Türkiye Sigorta uygulamasına 14 Ekim 2025 saat 10.45’ten itibaren giriş yapam...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin