Kazandığım 2.000 TL D&R Kuponu Gönderilmedi
Türkiye Sigorta mobil uygulamasındaki Fırsat Dünyası bölümünde çeşitli görev ve oyunlarla puan toplayarak yaklaşık 1 ay önce hafta sonu liderlik tablosunda birinci oldum ve D&R’dan 2.000 TL değerinde kupon kodu kazanma hakkı elde ettim. Liderlik tablosunu gösteren ekran görüntüsünü de kanıt olarak ekliyorum.
Kupon kodu için ilk aşamada tarafıma gönderildiği ve hatta kargoya verildiği söylendi, ancak elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Bunun üzerine tekrar aradığımda yeniden göndereceklerini belirttiler, fakat aradan zaman geçmesine rağmen kupon kodu hâlâ gelmedi. Ne SMS, ne e-posta, ne de başka bir kanaldan herhangi bir kod paylaşılmadı.
Kazandığım D&R 2.000 TL kupon kodunun gecikmeyi daha fazla uzatmadan mümkünse e-posta yoluyla ya da kesintisiz ulaşabileceğim farklı bir kanaldan bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaklaşık 1 aydır yaşanan bu gecikme ve mağduriyet nedeniyle özür mahiyetinde ek bir hediye veya jest yapılmasını da bekliyorum.
Sayın Hasan Ç. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, 13.07.2026 tarihinde talebiniz ile ilgili bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta'da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş













