Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Eksperin Hatalı Kararı Ve Hasarın Reddi

Eksperin Hatalı Kararı Ve Hasarın Reddi
Eksperin Hatalı Kararı Ve Hasarın Reddi
Eksperin Hatalı Kararı Ve Hasarın Reddi
Eksperin Hatalı Kararı Ve Hasarın Reddi
+3
profile
06 Ocak 17:00
365

25.12.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler, Ressam Halim Sokak’ta park halindeki aracıma ters yönden gelen bir aracın çarpması sonucu hasar meydana geldi. Kaza sonrasında taraflar arasında tutanak tutuldu, Tramer kaydı oluşturuldu ve karşı tarafın kusur oranı %100 olarak belirlendi. Buna rağmen Türkiye Sigorta nezdinde açılan 27/15998796 numaralı hasar dosyamda, dosyaya atanan eksper firması hasarı kabul etmiyor ve süreç ilerlemiyor.

Eksper firmasının verdiği kararın hem tutanak hem de kusur oranıyla çeliştiğini düşünüyorum. Eksperin ihmalkar davrandığını, dosyayı sağlıklı incelemediğini ve ne eksperden ne de sigorta şirketinden süreçle ilgili yeterli ve net bilgi alamadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Sigorta firmasına durumu iletmeme rağmen eksper kararına müdahale edilmedi; bu da mağduriyetimin devam etmesine neden oluyor.

Türkiye Sigorta’dan, %100 kusurlu olduğu resmi kayıtlarla sabit olan karşı tarafın neden olduğu hasarın eksiksiz şekilde onarılmasını, hasar dosyamın yeniden ve objektif olarak değerlendirilmesini ve dosyaya atanan eksper firmasının mantık dışı kararlarının kontrol edilmesini talep ediyorum.

06 Ocak 17:06 (Şikayetten 6 dakika sonra)
07 Ocak 14:36
Ümit
Ümit
08 Ocak 17:39

Eksper firması sigorta firmasının yani Türkiye sigorta tarafından servisin bildirdiği ve benim beyan etmiş olduğum şahidim olduğu sorunlar için red cevabı bildirmiş, aracıma çarpan şoför ters yönden sokağa girip park halindeki aracıma vurup kaçmıştır, bunu ben kendi imkanlarımla olabilecek en iyi şekilde kanıtlamama, videoda aracın döndüğü gözükmesine rağmen aracımın kaldırıma çıkmasından doğan hasarın bu firma tarafından reddedildiğini öğrendim, haklarımı sulh ceza mahkemesi, Tüketici Hakem Heyeti ve eksper disiplin kurulu ile arayacağımı bildiririm.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Temmuz 2025 14:34
585

profile
29 Nisan 2024 13:16
1.613

profile
05 Mart 2025 15:06
385

profile
05 Mart 2025 16:00
668
Türkiye Sigorta'nın Yetersiz Hasar Yönetimi
Türkiye Sigorta'nın Yetersiz Hasar Yönetimi
Türkiye Sigorta'nın Yetersiz Hasar Yönetimi
Benzer Şikayet Yaz