to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Yenilenen Sigortalar Ve Kartımdan İzinsiz Para Çekilmesi
Yine yeniden Türkiye Sigorta şirketi tarafından rızam ve bilgim olmadan sigorta yenilenmesi yapılarak kartımdan para çekilmiştir. İsteğim dışında yenilenen ve "Ferdi Kaza Sigortası" uzun uğraşlarım sonucu iptal edildi ama simdi de "şifrelerim güvende" sigortası başıma bela oldu. Geçen yıl müşteri temsilcisinin iknası sonucunda yaptırdığım sigorta, tekrarlanması yönünde herhangi bir isteğim olmadığı halde yenilendi. İletişim numarasından herhangi bir işlem yapılamıyor. Önceki başvurumuza konu şikayetimizden de tecrübemizden biliyoruz ki internet sitesi bu konuda işlevsiz ve doldurduğumuz talep formuyla ilgilenen yok. Sıkıntımızı buradan anlatmaktan başka bir yol bırakmıyorlar bize. Tekrar ediyorum İsteğim ve bilgim dışında yenilenen "şifrelerim güvende" sigortasının iptalini ve kartımdan çekilen 1314 Lira"nin iadesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
İnternet sitesi, telefon numarası ve iletişim formu işlevsiz. Hiçbirinden çözüm bulamıyoruz. Daha önce de mesleğimden dolayı geçersiz olan hayat sigortaları yaparak mağdur etmişlerdi. İletişim geçeceğiz diyerek resmen oyalıyorlar. Paramı geri istiyorum.
Nihayet birileri bana ulaşıp bilgilendirdi. İsteğim dışında yenilenen poliçenin iptal edildiğini ve ücret iadesinin en kısa zamanda yapılacağını söyledi. Böylece firmayla ilgili bir maceramızın daha sonuna gelmiş olduk.
