Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Poliçe SMS'leri Alıyorum, Numaramın Silinmesini İstiyorum

449

Türkiye Sigorta'da herhangi bir poliçem olmamasına rağmen bana poliçe SMS'leri gelmektedir. Geçen yıl da benzer SMS'ler aldım.
Mail ve bir bayi aracılığıyla telefon numaramın sistemden silinmesini talep etmiştim. Buna rağmen hâlen SMS gelmeye devam ediyor.

Aşağıda, tarafıma gelen iki farklı poliçe numarasıyla ilgili SMS örnekleri yer almaktadır:

"Sn. Sigortalımız, vadesi 17.08.2025 tarihinde sona erecek olan Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından düzenlenen Ankara-Çankaya-Merkez adresli 60183883 numaralı ZDS poliçenizin yenilenmesi için acentenizi arayın, yenileme indiriminden yararlanın. B002"

"Sn. Sigortalımız, vadesi 6.08.2025 tarihinde sona erecek olan Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından düzenlenen Mersin-Erdemli-Merkez adresli 79859233 numaralı ZDS poliçenizin yenilenmesi için acentenizi arayın, yenileme indiriminden yararlanın. B002"

Her iki poliçe ile de hiçbir ilgim yoktur.
Lütfen sistemden ve poliçe kayıtlarından telefon numaramın silinmesini rica ediyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüşme mümkün olmadığı için buraya yazmak zorunda kaldım.

30 Temmuz 2025 16:52 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

31 Temmuz 2025 09:14

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Fazlı
4 Ağustos 2025 12:00

Hâlâ benimle ilgisi olmayan mesajlar gelmeye devam ediyor. Yok mu bir ilgili? Bu kadar vurdumduymaz bir şirket midir bu Türkiye Sigorta?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Sigorta Poliçelerim Yenilendi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

1.079

Türkiye Sigorta tarafından bilgim ve iznim olmadan konut ve diğer sigorta poliçelerimin yenilendiğine dair bugün SMS ald...

Onayım Olmadan Konut Ve Ek Poliçelerimin Yenilenmesi

887

Türkiye Sigorta’dan konut sigortam ile ilgili olarak, 766941906 numaralı poliçem için bilgim ve talebim olmadan yenileme...

Çözüldü

Konut Sigortası İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

1.269

Türkiye Sigorta, 21.06.2025 tarihinde şöyle bir SMS attı: "Sayın Feyzullah ...

Haksız Poliçe Ve İptal Çıkmazı

597

Türkiye Sigorta, banka ev kredim Şubat 2025'te bittiği halde, 390078645/3 numaralı yeni bir poliçe ile hesabımdan haksız...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular