Bilgim Dışında Poliçe SMS'leri Alıyorum, Numaramın Silinmesini İstiyorum
Türkiye Sigorta'da herhangi bir poliçem olmamasına rağmen bana poliçe SMS'leri gelmektedir. Geçen yıl da benzer SMS'ler aldım.
Mail ve bir bayi aracılığıyla telefon numaramın sistemden silinmesini talep etmiştim. Buna rağmen hâlen SMS gelmeye devam ediyor.
Aşağıda, tarafıma gelen iki farklı poliçe numarasıyla ilgili SMS örnekleri yer almaktadır:
"Sn. Sigortalımız, vadesi 17.08.2025 tarihinde sona erecek olan Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından düzenlenen Ankara-Çankaya-Merkez adresli 60183883 numaralı ZDS poliçenizin yenilenmesi için acentenizi arayın, yenileme indiriminden yararlanın. B002"
"Sn. Sigortalımız, vadesi 6.08.2025 tarihinde sona erecek olan Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından düzenlenen Mersin-Erdemli-Merkez adresli 79859233 numaralı ZDS poliçenizin yenilenmesi için acentenizi arayın, yenileme indiriminden yararlanın. B002"
Her iki poliçe ile de hiçbir ilgim yoktur.
Lütfen sistemden ve poliçe kayıtlarından telefon numaramın silinmesini rica ediyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüşme mümkün olmadığı için buraya yazmak zorunda kaldım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Hâlâ benimle ilgisi olmayan mesajlar gelmeye devam ediyor. Yok mu bir ilgili? Bu kadar vurdumduymaz bir şirket midir bu Türkiye Sigorta?













