to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Ve Onay Olmadan Yapılan Konut Sigortası Tahsilatı
Türkiye Sigorta’da yer alan konut sigortam kapsamında, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan hesabımdan 20.368,16 TL tutarında tahsilat yapıldığını bugün fark ettim. İşleme ait bilgiler "Türkiye Sigorta 369158844 numaralı poliçe 24/11/2025 vade yapılan tahsilat 20.368,16 TRY" şeklindedir.
Bu tahsilat öncesinde tarafıma SMS, e-posta, arama ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; poliçenin yenileneceğine veya bu tutarın çekileceğine dair onayım da yok. Konuyla ilgili olarak hem Türkiye Sigorta’ya hem de bankaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir muhataba ulaşamadım ve işlemle ilgili açıklama alamadım.
Onayım olmadan ve bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirilen bu tahsilatın acilen iptal edilmesini, 20.368,16 TL’nin kesinti yapılan hesaba eksiksiz iade edilmesini ve 369158844 numaralı poliçemin iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
