to read complaints and reviews, or file yours.Bebek İlk Tedavisinde Yanlış Tanı Nedeniyle Sigorta Ödemesi Reddi
Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum özel sağlık sigortası kapsamında 40 günlük bebeğimi bugün ilk kez Konya’daki Özel Medova Hastanesi’ne götürdüm. Buna rağmen sistemde daha önce tanı konulmuş gibi işlem yapıldığını, bu gerekçe ile bebeğimin hastane tedavi ücretinin karşılanmadığını öğrendim.
Konuyla ilgili olarak Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda, itirazımın reddedildiği ve süreçte artık yapılacak bir şey olmadığı şeklinde yanıt aldım. Henüz 40 günlük ve ilk kez hastaneye giden bir bebek için “önceden tanı var” denilerek ödeme yapılmaması hem haksız hem de mağduriyet oluşturan bir durumdur.
Bebeğimin bugün Özel Medova Hastanesi’nde oluşan tedavi giderlerinin poliçe kapsamında karşılanmasını, tarafıma haksız biçimde yansıtılan bu ücretin iadesini ve sistemde görünen söz konusu tanının reddinin iptal edilerek kayıtlardan düşülmesini talep ediyorum.
Sayın Furkan G. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
