Bebek İlk Tedavisinde Yanlış Tanı Nedeniyle Sigorta Ödemesi Reddi

Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum özel sağlık sigortası kapsamında 40 günlük bebeğimi bugün ilk kez Konya’daki Özel Medova Hastanesi’ne götürdüm. Buna rağmen sistemde daha önce tanı konulmuş gibi işlem yapıldığını, bu gerekçe ile bebeğimin hastane tedavi ücretinin karşılanmadığını öğrendim.

Konuyla ilgili olarak Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda, itirazımın reddedildiği ve süreçte artık yapılacak bir şey olmadığı şeklinde yanıt aldım. Henüz 40 günlük ve ilk kez hastaneye giden bir bebek için “önceden tanı var” denilerek ödeme yapılmaması hem haksız hem de mağduriyet oluşturan bir durumdur.

Bebeğimin bugün Özel Medova Hastanesi’nde oluşan tedavi giderlerinin poliçe kapsamında karşılanmasını, tarafıma haksız biçimde yansıtılan bu ücretin iadesini ve sistemde görünen söz konusu tanının reddinin iptal edilerek kayıtlardan düşülmesini talep ediyorum.