Banyodaki Su Kaçağı İçin Tekrarlayan Sigorta Sorunu Ve Uzayan Müdahale

Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, evimin banyosunda tuvaletin su rezervuarından kaynaklanan su kaçağı ile ilgili bir hasar yaşadım. Bu hasar için daha önce sigorta tarafından ekip gönderilip işlem yapıldı; ancak yapılan işlemden sonra su kaçağı azalmadı, aksine daha da arttı.

25 Ocak Pazar gecesini 26 Ocak Pazartesi’ye bağlayan gece banyom ciddi şekilde su bastı. Durumun acil olduğunu, su kaçağının çok arttığını ve banyomun su bastığını özellikle belirtmeme rağmen, yaklaşık üç gündür kimse gelmedi ve banyoya bakılmadı. Bu süreçte evimde ciddi anlamda mağduriyet yaşadım, banyo kullanılamaz hâle geldi ve dışarıdan usta getirip yaptırmak zorunda kaldım.

Hasarımın yeniden, detaylı ve yerinde incelenmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Türkiye Sigorta’yı şu an için önermiyorum.