Açık Onayım Olmadan Poliçe Yenilenmesi Ve Hesaptan İzinsiz Para Çekilmesi
Türkiye Sigorta tarafından yapılan konut sigortam, Mersin Mezitli’de bulunan evim için yaklaşık 5 yıldır benim açık, yazılı veya sözlü onayım alınmadan otomatik olarak yenileniyor. Bana sadece yenileme günü hatırlatması yapılıyor, ancak fiyat, teminat kapsamı ve poliçe içerikleri hakkında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor.
Her yıl yenileme döneminde, bu sigortayı artık devam ettirmek istemediğimi belirtmeme rağmen poliçem iptal edilmiyor. Türkiye Sigorta ile Halkbank arasındaki anlaşma nedeniyle hesabımdan, haberim ve iznim olmadan para çekiliyor, hesap bakiyem yetmezse hesabım eksi bakiyeye düşürülüyor, eksi bakiye de yetersiz kalırsa yine bana danışılmadan limitim artırılarak tahsilat yapılıyor. Bu durum bana resmen zorla poliçe satışı ve izinsiz para çekimi gibi geliyor.
449364306-4 numaralı konut poliçemin iptalini istiyorum, Türkiye Sigorta ile çalışmak istemiyorum ve konut sigortamın bu şirket tarafından yenilenmesini istemiyorum. Zaten DASK poliçem mevcut ve benim için bu yeterli. Buna rağmen iptal talebim engelleniyor, hiçbir yetkiliye düzgün şekilde ulaşamıyor, konuyu muhatap bulup çözemiyorum.
Türkiye Sigorta’nın, benim açık onayım olmadan poliçemi yenilememesini, Halkbank üzerinden yapılan bu otomatik tahsilat sisteminin durdurulmasını ve konut sigortamın bir daha bu şirket tarafından iznim dışında yenilenmemesini talep ediyorum.
Sayın Bülent T. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Bülent T., Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş















