to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve 2.155 TL İade Sorunu
Barbarian Women markasından internet sitesi üzerinden Yoko Set Dark Purple ürününü satın aldım. Siparişim 18 Eylül tarihinde teslim edildi ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine firma tarafından verilen talimatlara uyarak ürünü 22 Eylül tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve X-MG969492 takip numaralı gönderiyi yaptım.
İade sürecinde bana iletileceği söylenen mesaj, takip numarası veya herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca 2.155 TL tutarındaki ücretimin iadesi de gerçekleştirilmedi. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de sonrasında bilgilendirme ve para iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Yanlış ürün gönderimi ve sonrasında yaşanan bu aksaklıkların giderilerek tarafıma 2.155 TL ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
