Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Konut Sigortası Yenilemesi Ve Halkbank'tan Haksız Tahsilat

profile
03 Nisan 23:32
56

Türkiye Sigorta tarafından 5551***83 numaralı konut sigortam, bilgim ve iznim olmamasına rağmen vadesi dolmadan Halkbank üzerinden otomatik olarak ve önceki döneme göre çok daha yüksek bir bedelle yenilenmiş. Bankacılık uygulamasına girdiğimde, hesabımda 12.748,86 TL tutarında poliçe düzenlendiğini ve eksi bakiyeden 1.062,46 TL çekim yapıldığını, ayrıca poliçenin 12 taksit halinde tahsilata bağlandığını fark ettim.

Bu durumla ilgili önce Türkiye Sigorta ile görüştüğümde, poliçeyi kendilerinin iptal edemeyeceğini, Halkbank ile görüşmem gerektiğini söylediler. Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bu konuda yalnızca şubenin işlem yapabileceği belirtilerek sorumluluk birbirlerine yönlendirildi ve mağduriyetim giderilmedi.

Bilgim ve onayım dışında, vadesi dolmadan ve eksi hesabımdan çekim yapılarak yenilenen bu konut sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve yapılan tahsilatın iadesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.

06 Nisan 07:41 (Şikayetten 2 gün sonra)
06 Nisan 09:39

Sayın Halil S***, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Mayıs 2024 22:21
439

profile
25 Nisan 2024 20:50
1.067
Türkiye Sigorta Konut Sigortamı İzinsiz Yenilemiş
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Eylül 2025 11:26
530
Benzer Şikayet Yaz