to read complaints and reviews, or file yours.800 TL Ödeme Gecikmesi Ve Acil İade Talebi
14.05.2026 tarihinde Türkiye Sigortası’na ait Ferdi Kaza Sigortası kapsamında sunulan klima bakım hizmetinden yararlanmak için talep oluşturdum. Daha sonra tarafıma servis gönderilemeyeceği, bunun yerine 800 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi ve bu ödeme için IBAN bilgilerim alındı.
Bana bu ödemenin 10 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği söylendi; ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım ve her seferinde ödemenin cuma günü yapılacağı ifade edildi. Son görüştüğüm tarih de geçtiği halde hesabıma yine herhangi bir ödeme yansımadı ve yazılı bir bilgilendirme de yapılmadı.
Aradan yaklaşık 1,5 aydan fazla süre geçmesine rağmen 800 TL tutarındaki ödemenin hâlâ yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 800 TL’lik ödemenin neden geciktiği konusunda tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını ve bu ödemenin acilen hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu ilgili resmi mercilere ve şikayet platformlarına taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.
Sayın Serdar Ç., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz Serdar Ç., 29/06/2026 tarihinde talebiniz ile ilgili bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta'da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Öncelikle Türkiye sigorta şirketinden özür dilerim Türkiye katılım sigortası olarak şikayet edecektim isim benzerliğinden dolayı yanlış anlaşma olmuştur şikayet etmek istediğim firma Türkiye katılım sigortadır
