to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta’dan “Eşya Paket – Ailem Ziraat Güvencesinde” poliçelerini 20 Ocak tarihinde banka şubesi aracılığıyla aldım. Poliçelerimi incelediğimde sözleşme üzerinde açıkça 14 gün içinde cayma hakkım olduğu yazmasına rağmen, bu hakkımı kullanmak istediğimde “cayamazsınız” denilerek engellendim.
Önce Türkiye Sigorta tarafı ile görüştüğümde beni bankaya yönlendirdiler; banka ile görüştüğümde ise hiçbir gerekçe sunulmadan yine sadece “cayamazsınız” cevabını aldım. 915842813/0 ve 915844348/0 numaralı poliçelerim için sözleşmede yer alan 14 günlük cayma hakkımın kullanılmasına izin verilmemesi, hem hukuken hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil.
Bu kapsamda, 1.130 TL ve 2.400 TL tutarındaki bu iki poliçemin, sözleşmede yazan cayma hakkım çerçevesinde iptal edilmesini ve ödemiş olduğum tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Ben, Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum kredi sonucu tarafıma sunulan hayat dışı sigorta poliçelerinin iptal edilmesini ve ödenen ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum. Aşağıda belirtilen poliçelerle ilgili olarak, telefonla yaptığım başvurularda Türkiye Sigorta yetkilileri t...
Sayın Yetkili, Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum kredi sonucu tarafıma sunulan hayat dışı sigorta poliçelerinin iptal edilmesini ve ödenen ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum. Aşağıda belirtilen poliçelerle ilgili olarak, telefonla yaptığım başvurularda Türkiye Sigorta yetkilileri tarafı...
Türkiye Sigorta üzerinden Ziraat Bankası’ndaki hesabıma bağlı olarak konut sigortası ve hayat sigortası poliçelerim, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan nakit olarak tahsil edilmiştir. Hayat sigortası için 16.12.2025 tarihinde 13.261,77 TL tutarında, poliçe numarası 398...
24 Nisan 2025 tarihinde kullandığım kredi sonucunda banka tarafından Türkiye Sigorta firmasından tarafıma yapılan 830737181 poliçe numaralı Ziraat eşya paket sigortası yapıldı. Vazgeçme ya da iptal durumunda cayma hakkımı kullanma süresi, sözleşme yaptıran personel tarafından bildirilmedi. Çoğu sigo...
15 Ocak 2026 tarihinde konut kredisi kullanmak amacıyla Ziraat Bankası Fethiye Şubesi aracılığıyla Türkiye Sigorta AŞ üzerinden adıma üç adet poliçe düzenlendi: 914568021 numaralı Ziraat Özel Konut Sigortası, 914568775 numaralı Ziraat Eşya Paket Sigortası ve 104302740 numaralı Bireysel Emeklilik (BE...
Yorumlar