07/02/2026 tarihinde park halindeki aracıma, Türkiye Katılım Sigorta’nın sigortalısı olan araç %100 kusurlu şekilde çarpmıştır. Kaza tespit tutanağı ve kusur oranı nettir. Dosya açılmış, inceleme yapılmış ve aracım 38.500 TL bedelle onarılmıştır.
Ancak buna rağmen Türkiye Katılım Sigorta, sigortalısına ait aracın poliçede “minibüs”, ruhsatta ise “çekici” olarak görünmesini gerekçe göstererek hem 38.500 TL hasar bedelini hem de değer kaybı talebimi reddetmiştir. Dosyamı takip eden 3 As Sigorta da bu süreçte hiçbir sorumluluk kabul etmemekte, bu hatalı poliçe düzenlenmesine rağmen mağduriyetimi gidermek için herhangi bir çözüm üretmemektedir.
Sigorta poliçesinin hatalı düzenlenmiş olması sigorta şirketinin ve acentesinin kendi sorumluluğudur. Bu durum üçüncü kişi olarak beni bağlamaz ve mağduriyet gerekçesi yapılamaz. Primini tahsil eden, poliçeyi düzenleyen ve dosyayı açan Türkiye Katılım Sigorta ile süreci yürüten 3 As Sigorta’nın zararı karşılamaktan kaçınması kabul edilemez.
%100 kusurlu dosyada mağdur taraf olarak hukuka aykırı şekilde ödeme yapılmamakta ve süreç bilinçli olarak sürüncemede bırakılmaktadır. Hasar bedelimin, araç değer kaybımın ve bu süre içinde işleyecek yasal faizin ivedilikle tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Yasal haklarım saklıdır. Talebimin karşılanmaması halinde Sigorta Tahkim Komisyonu başta olmak üzere tüm hukuki yollara başvuracağımı ve süreci sonuna kadar takip edeceğimi belirtirim.
Yorumlar