Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Sürecinde Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
16 Kasım 2025 09:29
904

06.10.2025 tarihinde park halindeki Peugeot 307 2003 model aracıma başka bir araç çarptı. Olay sonrası tutanak tutuldu, aracım servise götürüldü ve dosya açıldı. Karşı tarafın trafik sigortasının 05.10.2025 tarihinde yapıldığını öğrendim. Karşı tarafı tanımadığım halde, sigorta firmasının eksperi beni arayarak uygunsuz ifadeler kullandı ve dosyanın kapatılmasını, kendi aramızda halletmemizi önerdi. Ardından dosyam araştırmaya alındı ve 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı.

Aracım 1 aydan uzun süredir serviste bekliyor; bu süreçte kimse aramadı ve bilgi verilmedi. Hasarımın karşılanmaması için çeşitli bahaneler üretiliyor. Aracım olmadığı için 8.000 TL araç kiralama ücreti ödemek zorunda kaldım. Ayrıca aracımla iş yaptığım için işlerim aksadı ve mağduriyetim arttı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece dosyanın araştırmaya alındığını, başka bilgi veremediklerini belirttiler.

Tüm bu mağduriyetlerimin giderilmesini, hasar bedelimin, değer kaybı tazminatımın, araç kiralama ücretimin ve aracımın serviste beklediği günlerin ücretinin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Gerekirse yasal yollara başvuracağımı bildiririm.

17 Kasım 2025 09:10 (Şikayetten 23 saat sonra)
20 Kasım 2025 16:43
Ersin
Ersin
21 Kasım 2025 22:50

Hiçbir şekilde benim mağduriyetim giderilmedi dosya anlamsız bir şekilde red yedi avukata vekaleti verdim gereken her şeyi yapacağım

Ersin
Ersin
21 Kasım 2025 22:56

Yönlendirdiğiniz Defne Exper hiçbir kamera kaydına vs hiçbir şeye gelip bakmadı ama benim binamda bulunan kamera kaydından ben park halindeki aracıma çarpma anını telefonuma kaydettim bütün yasal haklarımı kullanacağım aracın hasarı değer kaybı yattı parası avukat ücreti her şeyi ödeyeceksiniz 3 ayda sürse 5 ayda sürse 1 sene de sürse 5 sene de sürse bu işin peşini bırakmayacağım ne kadar kolay sizin için kul hakkına girmek avukata vekaleti verdim gerekli her şey yapılacak

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ocak 2024 13:58
1.446

profile
05 Mayıs 2025 10:23
753
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Aralık 2023 12:35
3.222

profile
15 Ekim 2024 13:47
3.112

profile
06 Haziran 2023 15:34
2.546
Benzer Şikayet Yaz