to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Sigortasında Muafiyet Şoku Ve Hatalı İşlemlerle Mağduriyet
5 yıldır tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum ve bu yıl sigortacı yönlendirmesiyle Türkiye Katılım Sigorta'nın aile paketi poliçesine geçiş yaptım. Ancak, poliçemi yenilemek istediğimde tüm gittiğim muayeneler için muafiyet uygulandığını gördüm. Ailece başvurduğumuz muayenelerin tamamı kapsam dışı bırakılmış. Ayrıca, hiç yaptırmadığımız işlemler de sistemde yapılmış gibi görünüyor.
Daha önceki yıllarda başka sigortalarda karşılaşmadığım bu sorunları, Türkiye Katılım Sigorta'da yaşadım. Özellikle Medical Point Gaziantep ve ncr hastanelerinde bu mağduriyeti yaşadık ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemlerin muafiyet kapsamında olduğu söylendi. Poliçem halen devam ediyor ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Poliçe numaram: 010083011232552-1. Poliçe kapsamının düzeltilmesini ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 31.10.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
